
« J’assurais mon chien depuis trois ans sans me poser de questions » : quand j’ai envoyé ma première facture véto, la réponse m’a fait relire tout mon contrat
Une enveloppe blanche posée sur la table de la cuisine, une facture de 1 240 euros pour une opération du genou, et cette certitude tranquille : l’assurance va prendre le relais. Trois ans de prélèvements mensuels, jamais un impayé, jamais une réclamation. Puis vient le courrier de refus, deux paragraphes seulement, et la sensation désagréable…

















